Consulenza negoziale

Consulenza, supporto diretto o “coaching” relativi a negoziazioni complesse.

Le negoziazioni particolarmente complesse richiedono una preparazione specifica, intensa e professionale.

Il nucleo centrale di questa preparazione riguarda l’ideazione di una strategia di negoziazione dedicata, in base alle sfide e agli obiettivi prefissati.

L’approccio varia in base a una pluralità di aspetti, ad esempio:

  • Qual è lo scenario nel quale occorre intervenire?
  • Riguarda gli acquisti o piuttosto le vendite?
  • Vi sono aspetti interculturali di cui è necessario tenere conto?
  • Si tratta di un nuovo contatto oppure di una negoziazione complessa con un cliente o fornitore consolidato?

Inoltre, quello che è determinante nella formazione che offriamo è il “come” utilizzare tutte le alternative di approccio trattate, dalle tecniche di negoziazione classiche fino a quelle più recenti, tra cui le più note sono certamente il “principio dell’FBI” e la ” Teoria di Harvard”, così come le più moderne tecniche di “Profiling” che rappresentano sicuramente un ulteriore approccio indispensabile.

I nostri servizi:

  • Profiling dei parametri esistenti relativi alla negoziazione
  • Profiling degli avversari negoziali, imprese e persone
  • Profiling e definizione degli obiettivi da raggiungere
  • Composizione di un team negoziale ottimale
  • Definizione e sviluppo di specifiche strategie e di metodi negoziali dedicati
  • Su richiesta: Affiancamento nella negoziazione sulla base della “Ghost Negotiation“
  • In caso di necessità, affiancamento attivo nella negoziazione da parte di esperti

Consulenza nel settore delle risorse umane

Siete alla ricerca di nuovo personale, in particolar modo collaboratori con un focus sulle vendite e nella selezione dei candidati più idonei? Avete la necessità di un supporto superiore a quello che possono offrire gli studi di ricerca e selezione del personale convenzionali?

Quello che generalmente accade è che i nuovi collaboratori vengono selezionati attraverso il proprio reparto delle risorse umane, oppure tramite delle società di ricerca e selezione del personale.

La puntuale e corretta valutazione dei dipendenti rappresenta una sfida importante e in particolar modo per quanto concerne le posizioni manageriali.

Pensando ad esempio all’area vendite di un’azienda, la corretta valutazione dei candidati si complica, proprio perché i candidati sono in genere professionisti che “si sanno vendere bene”.

Al fine di identificare i collaboratori che possiedono le competenze di cui l’azienda necessita utilizziamo tecniche di intervista e “Profiling” specifiche e test metodici del tutto assimilabili a quelli utilizzati dall’FBI nel “Profiling”.

A tale proposito un aspetto importante da saper cogliere è rappresentato dalle micro espressioni, ossia da quei segnali emotivi che si presentano sul volto, spesso anche solo per frazioni di secondo e che hanno la peculiarità di essere involontarie, quindi rivelatorie.

L’osservazione e la decodifica di questi segnali durante l’intervista, combinata con i nostri test metodici restituiscono valutazioni e conclusioni solide e affidabili sia in relazione alla valutazione delle effettive competenze possedute dal candidato, sia in riferimento alla potenziale integrità e lealtà dell’individuo.

Il servizio include:

  • Le Interviste specializzate con i candidati
  • Il “Profiling” dei candidati
  • L’analisi, il giudizio qualitativo e la determinazione di una graduatoria dei candidati

Cross-Cultural

Avete rapporti e/o negoziazioni a livello internazionale con aziende appartenenti a culture diverse e desiderate sviluppare ulteriormente la conoscenza interculturale, o cercate concretamente un supporto diretto nella negoziazione con un avversario straniero?

La globalizzazione, osservata dal punto di vista della negoziazione, richiede inevitabilmente una buona conoscenza relativa alla mentalità, alla cultura e agli schemi comportamentali tipici dei vari paesi con cui si si sta interagendo e al contempo si rende necessario saper integrare questi aspetti all’interno della propria strategia negoziale.

La corretta valutazione di questi fattori è fondamentale per il successo, dove “successo” significa trionfare nella negoziazione.

Uno dei nostri obiettivi in tal senso è evitarvi errori, sviluppando ed integrando ulteriormente le vostre competenze in termini interculturali, trasmettendovi la migliore conoscenza riguardo alle diverse strutture di personalità, riguardo agli stili di negoziazione strettamente connessi alle peculiarità culturali e agli aspetti che sono particolarmente rilevanti in riferimento alle specifiche mentalità che si possono incontrare.

I nostri servizi dedicati possono essere riguardanti sia incarichi diretti rivolti a specifici progetti negoziali, sia l’organizzazione di seminari incentrati sulla “negoziazione interculturale” in termini globali.

Seminari all‘estero

Nei paesi extraeuropei è luogo comune pensare che gli europei siano tutti uguali e che di conseguenza non vi sia alcuna differenza in termini di negoziazione.

Eppure in Europa e nelle aree confinanti vi sono 47 stati indipendenti e all’incirca 150 lingue diverse; di queste 24 sono lingue ufficiali e lingue di lavoro riconosciute nella sola UE.

Queste sole considerazioni quantitative sono in grado di restituirci un’idea chiara di come le culture europee siano assolutamente diverse tra loro, ed è facile intuire l’importanza che assume possedere una conoscenza e una preparazione mirata per approcciare adeguatamente le negoziazioni con controparti straniere.

Il seminario “Come negoziare con gli europei” concentra il suo focus sulle aree del Nord Europa, Centro Europa e Sud Europa, con una particolare attenzione alla Germania.

Offriamo inoltre la consulenza negoziale a imprese internazionali che hanno la necessità di essere “accompagnate” in specifiche attività con supporto diretto.

 

COSA STANNO ASPETTANDO?